Услуги 1С:ИТС

Перечень сервисов и услуг для пользователей 1С:ИТС

Перечень сервисов и услуг, предоставляемых по договорам версий ПРОФ и версий ТЕХНО

Составляющие сопровождения

Версия ТЕХНО
(ИТС ТЕХНО,
ИТС БЮДЖЕТ)

Версия ПРОФ
(ИТС ПРОФ,
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ,
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА)

Комплект поставки

DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С

DVD выпуск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения

Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"

Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru

В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка"

yes.jpg

Линия консультаций "1С"

В ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие "*

yes.jpg

Доступ к пользовательскому сайту users.v8.1c.ru для получения обновлений

yes.jpg

yes.jpg

Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения

no.jpg

yes.jpg

Сервисные услуги нашей компании

Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя

yes.jpg **

yes.jpg**

Обновление платформы и типовых конфигураций
"1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов

no.jpg

yes.jpg**

Установка DVD выпуска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИИ ИТС its.1c.ru и ресурса users.v8.1c.ru, обучение их использованию

no.jpg

yes.jpg

Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с "1С:Предприятие" (для новых пользователей 1С:ИТС).

no.jpg

yes.jpg

Ежемесячно: ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС (DVD выпуск, сайт ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИИ ИТС)

no.jpg

yes.jpg

Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию

no.jpg

yes.jpg

Линия консультаций партнера

платно или ограниченно – выберите свой вариант

yes.jpg

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя 1С:ИТС (с использованием материалов ИТС)

no.jpg

yes.jpg

 с 1 апреля 2011 года
**  в случае эксплуатации программы в типовых условиях

Как заключить договор?