Удаленное сопровождение 1С
- Без действующего договора сопровождения (1С:ИТС) пользователи типовых программных продуктов версий ПРОФ и выше не смогут воспользоваться услугами компании «Софтсервис» или других партнеров фирмы «1С» по сопровождению.
- При завершении срока действия договора 1С:ИТС, действие других договоров сопровождения автоматически приостанавливается.
- Сопровождение возможно только для лицензионных программных продуктов «1С».
Удаленное сопровождение 1С — это практически моментальный вариант обслуживания вашей 1С.
Время реакции на обращение от 5 минут!
-
Онлайн консультации и обучение (в том числе индивидуальное)
-
Диагностика и устранение ошибок в вашей конфигурации 1С
-
Удаленная настройка и доработка 1С через интернет
-
Удаленное обновление программ 1С (обновление 1С через интернет) до актуальных версий
-
Перенос данных, обмены между базами и прочее
Что мы предлагаем вам?
- Мы предоставляем оперативную оценку объема и бюджета работ БЕСПЛАТНО.
-
Воспользуйтесь нашим сервисом уведомлений и мы сами напомним вам о времени сдачи отчетности, необходимости обновить программы 1С и изменениях в законодательстве. Уведомления можно получать по электронной почте или посредством личного звонка специалиста.
Обратитесь в «Софтсервис» за БЕСПЛАТНОЙ оценкой объема работ по телефону +7 (39543) 3-60-60 или оформите заказ на удаленное сопровождение 1С! - Вы сами регулируете стоимость дистанционного обслуживания, которая зависит от сроков реакции на обращения, количества заявок в месяц и числа обслуживаемых конфигураций. Рассчитайте цену удаленного сопровождения 1С позвонив нам по телефону +7 (39543) 3-60-60 или отправив запрос на info@softusolsib.ru и наши специалисты вышлют вам детальное описание и стоимость работ по каждому этапу ваших требований. С услугами по фиксированным ценам вы можете ознакомиться здесь. Тарификация начинается от 30 мин. и стоимость будет составлять от 1300 рублей!
Преимущества удаленного обслуживания программ 1С в «Софтсервис»:
- Срок реакции на обращение от 5 минут!
-
Ваша система 1С принимается на поддержку в кратчайшие сроки
Удобно в случае увольнения штатного специалиста или смены обслуживающей фирмы франчайзи
-
Документирование всех производимых работ
Все выполненные нашими специалистами работы подробно документируются. Копии документов хранятся в «Софтсервис» и у заказчика. Эту документацию можно использовать для обучения новых сотрудников, при смене специалиста или подрядчика, обслуживающего информационную систему.
-
Гибкая тарифная политика
Вы сами определяете принцип тарификации и строите для себя оптимальный тарифный план, ориентируясь на ваши потребности
- Ежемесячное предоставление Клиенту Листа учета рабочего времени с перечнем оказанных услуг
-
Ответственность и качество
Работа выполняется до получения положительного результата. В случае недостижения положительного результата по поставленной задаче мы вернем вам деньги.
Как мы гарантируем безопасность ваших данных?
Устойчивость работы и безопасность передаваемых данных гарантирует использование программных средств удаленного доступа — 1С-Коннект, TeamViewer (сертификат соответствия стандарту ISO 9001:2015), Skype. Вся информация (включая передвижение курсора, ввод с клавиатуры, изображения экрана, файлы и папки и пр.), отправляемая посредством защищенного интернет-соединения, подвергается алгоритму гибридного шифрования RSA и AES (256 бит) и не попадает в общий доступ в интернет.
или позвоните по телефону